Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site GODEALZ
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et descriptions sont non contractuelles.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude, de litige antérieur ou d’informations incomplètes.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur la boutique Shopify.
5. Expédition
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour effectuer une demande de retour :
- contacter : a.godealz@gmail.com
Les produits doivent être retournés :
- non utilisés,
- dans leur emballage d’origine,
- en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire.
7. Remboursement
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.
Le vendeur se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit retourné est incomplet, utilisé ou endommagé.
8. Produits non remboursables
Pour des raisons d’hygiène ou de personnalisation, certains produits ne peuvent être retournés :
- produits personnalisés,
- articles ouverts ou utilisés,
- cartes cadeaux.
9. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable :
- d’une mauvaise utilisation du produit,
- d’un dommage indirect,
- d’un retard lié au transporteur ou à un cas de force majeure.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Pour toute question :
E-mail : a.godealz@gmail.com
Boutique : GODEALZ